در این پست موارد زیر را پوشش خواهم داد، اگر شما مدیر شرکت یا کسب و کاری هستید، نیاز به اجرای پروژه ای دارید توصیه می کنم قبل از ثبت پروژه در پونیشا این مطلب را بخوانید. این مطلب به شما کمک می کند تا حداکثر استفاده را از پونیشا کسب کنید!

– برون سپاری چیست؟
– چگونه برون سپاری به کسب و کار مدرن کمک می کند؟
– مزایای کلیدی برون سپاری
– چطور پونیشا به شما کمک می کند از این مزایا بهرمند شوید؟
– پونیشا چطور از شما به عنوان کارفرما در برابر پیمانکاران محافظت می کند؟
– قدم اول در برون سپاری
– چطور یک پروژه ثبت کنیم و موفقیت خود را تضمین کنیم
– انتخاب بهترین پیمانکار
– جمع بندی

برون سپاری چیست؟

برون سپاری در واقع سپردن برخی مسئولیت ها به یک شرکت یا یک شخص ثالث، و بستن قرارداد با آنهاست تا برخی کارها را انجام دهند. به بیانی دیگر برون سپاری در مفهوم اولیه خود بدین معناست که بخشی از فعالیتهای یک شرکت به بیرون سپرده شود و کارها توسط شخص ثالث انجام شود. معمولا در این فرایند کارفرما بصورت پروژه ای یا ساعتی هزینه پروژه را به پیمانکار پرداخت می کند. پیمانکار بر اساس توافق (مدت زمان معین یا انجام کاری معین) گزارشات کاری را بصورت مستقیم به کارفرما ارائه می دهد. بعد از تحویل پروژه و پرداخت نهایی، کارفرما هیچ مسئولیتی در قبال پیمانکار ندارد.

پونیشا جدید و به سرعت در حال رشد است. کارفرمایان را به پیمانکاران متصل می کند تا بتوانند با هم کار کنند. این بر اساس یک سری ابزار تحت وب انجام میگیرد تا برون سپاری را از راه دور میسر سازد.

چگونه برون سپاری به کسب و کار مدرن کمک می کند؟

در سال های اخیر کسب و کارها بسوی جهانی شدن پیش می روند. رقابت ها نیز به همین صورت پیش می روند. خیلی از کسب و کارهای کوچک که زمانی مشتریان خاص خود را داشتند، حالا مجبورند برای گسترش کار خود با کسب و کارهای دیگر به رقابت بپردازند. در بعضی موارد این منجر به ایجاد مشکل در تامین هزینه ها می شود، تامین نیروی کار از طریق برون سپاری می تواند ارزان تر باشد. خیلی از شرکت ها به دلیل هزینه های بالا قادر به رقابت در بازار نمی باشند. برون سپاری به شرکت ها این امکان را می دهد تا بتوانند با قیمت رقابتی نیروی کاری مورد نیاز خود را تامین کنند و از آن مهم تر در هر زمان که به این نیروها نیاز داشته باشند، به جای نیروهای تمام وقت استخدام کنند.

امکان استخدام از طریق برون سپاری در زمان نیاز، به شرکت ها این امکان را می دهد تا بصورت پویا تعداد کارمندان شرکت را بر اساس نیاز تغییر دهند. اغلب اتفاق می افتد شرکت ها به دلیل عدم تامین منابع انسانی، موقعیت های مناسب را از دست می دهند و از رقابت خارج می شوند. درصورتی که اگر شرکت به یک تیم مناسب بیرونی دسترسی داشته باشد، این مشکل از بین می رود. شرکت ها بسادگی از پیمانکاران برای پر کردن جای خالی استفاده می کنند، بنابراین شرکت می تواند کار بیشتر بگیرد و با اطمینان به دانشی که برای انجام کار نیاز دارد، نیروی لازم را استخدام کند. شکی نیست شرکتی که از پیمانکاران
استفاده می کند پویاتر است و خود را سریع تر از دیگران با خواسته های مشتری وقف
می دهد.

مزایای کلیدی برون سپاری

مقرون به صرفه
همانطور که گفتیم، برخی اوقات بسیاری از شرکت ها با مشکل از دست دادن پروژه های جدید بدلیل نداشتن منابع انسانی کافی روبرو می شوند. نیروی کار ماهر در خارج از شرکت بیش از پیش مورد نیاز است. شرکت هایی برنده هستند که بتوانند هزینه های خود را پائین نگه دارند و برای انجام پروژه های خود از برون سپاری استفاده کنند.

سازگاری
برای شرکت هایی که بطور مثال کار برنامه نویسی وب انجام می دهند همیشه نیاز به کارمندان ماهر وجود دارد. اما اگر مشتری از آنها بخواهد ویدیویی آموزشی تولید کنند یا یک پرزنتیشن درست کنند، به مشتری می گویند ”ببخشید ما مهارت انجام این کار را نداریم؟“. با برون سپاری، شرکت قادر به تامین مهارت های مورد نیاز خود برای انجام پروژه های پیچیده تر خواهد بود

مقیاس پذیری
استخدام بر اساس نیاز صورت می گیرد. برای مثال اگر شما به ۸ کارمند در این ماه و ۵ کارمند در ماه آینده نیاز داشته باشید، پس هر ماه بنا به نیاز خود استخدام می کنید و مشکل کمبود کارمند و در اختیار داشتن کارمند بیش از حد نیاز به راحتی برطرف می شود. شما فقط وقتی افراد را استخدام می کنید که به آنها نیاز دارید.

کاهش هزینه های آموزش
همه شرکت هایی که تمام وقت استخدام می کنند می دانند که هزینه نگهداری و آموزش کارمندان می تواند خیلی بالا باشد.
پیمانکاران مسئول آموزش خود هستند و می بایست خود را بروز نگه دارند تا بتوانند پروژه دریافت کنند و این هزینه از دوش کارفرما برداشته می شود.

تنوع
از طریق برون سپاری به پیمانکاران، شرکت ها این امکان را پیدا می کنند تا خدمات و سرویس هایی را ارائه دهند که بر اساس مهارت های پیمانکار است. برای مثال یک شرکت طراحی وب می تواند سرویس بهینه سازی برای موتور جستجو را به کل سرویس های خود اضافه کند که قبلا در لیست خدمات خود نداشته است. شرکت می تواند با پیدا کردن یک پیمانکار که بتواند از عهده این کار برآید، به مشریان خود خدمات بیشتری ارائه دهد.

حساب داری ساده
شرکت های کوچک در هنگام استخدام کارمند، می بایست حساب دقیق از حقوق، بیمه و مالیات آنها را تهیه کنند و مالیات و بیمه را بصورت مرتب از طرف کارمند پرداخت کنند. درصورتی که پیمانکار مسئول حساب و پرداخت مالیات خود است و کارفرما نیاز به رسیدگی به این حساب ها را ندارد.

مواردی که در بالا به آنها اشاره شد مهمترین موارد برای برون سپاری به حساب می آیند و در مورد بیشتر شرکت ها یا کسب و کارهای کوچک، بزرگ یا حتی یک نفره کاربرد خواهند داشت. بدون نیاز به استخدام کارمندان تمام وقت، می توان نیروی کار حرفه ای مورد نیاز را از طریق برون سپاری تامین کرد.

چطور پونیشا به شما کمک می کند از این مزایا بهرمند شوید؟
با کمک پونیشا، مشکل پیدا کردن نیروی متخصص و قابل اطمینان، تائید اعتبار، مدیریت پرداخت و مدیریت ارتباط با پیمانکار حذف می شود.

پونیشا محیط حرفه ای و امن برای استخدام و مدیریت پروژه های برون سپاری شده در اختیار شما قرار می دهد. پروسه پیدا کردن پیمانکار مناسب، نیاز به تائید آن دارد که پیمانکار مهارت انجام پروژه را داشته باشد. مدیریت ایجاد بیعانه برای پروژه و پرداخت ها برای ساده سازی برون سپاری برای شما در سایت پونیشا انجام می شود.

پیدا کردن پیمانکار از طریق پونیشا بسیار ساده است و از طریق سیستم مناقصه انجام می گیرد. کارفرما پروژه خود را به همراه جزئیات کارهایی که باید انجام گیرد، مهارت هایی که برای انجام کار لازم است، مدت زمانی که کار باید انجام شود و بودجه خود ثبت می کند .

سپس پیمانکاران فارسی زبان از سرتاسر دنیا پیشنهادات خود را به همراه جزئیات اینکه چه کارهایی می توانند انجام دهند، برای کارفرما ارسال می کنند. کارفرما آزاد است تا در ارتباط با پیشنهاد پیمانکار از طریق سیستم پیام در پونیشا مذاکره کند. زمانی که کارفرما شخص مورد نظر خود را برای انجام پروژه پیدا کرد، پیشنهاد وی را انتخاب کرده و کار با ایجاد بیعانه در پونیشا شروع می شود. سیستم پیام در پونیشا به پیمانکار و کارفرما این امکان را می دهد تا با هم ارتباط داشته باشند و کارفرما از روند انجام پروژه مطلع شود.

زمانی که کار به پایان رسید کارفرما بیعانه ایجاد شده را آزاد می کند و دیگر هیچ طرفی در قبال طرف مقابل مسئولیتی نخواهد داشت. خیلی از شرکت ها زمانی که فرد قابل اطمینانی پیدا می کنند تمایل دارند در پروژه های بعدی خود با وی کار کنند. برای این منظور کارفرما می تواند از پیمانکار در پروژه های بعدی خود دعوت کند.

پونیشا چطور از شما به عنوان کارفرما در برابر پیمانکاران محافظت می کند؟

برون سپاری بدون ریسک نیست – همیشه امکان این هست که پیمانکار کاری را که قبول کرده نتواند به موقع یا با کیفیت مطلوب انجام دهد یا کارفرما مبلغی که برای انجام پروژه می بایست بپردازد، پرداخت نکند. پونیشا سیستمی طراحی کرده که از پیمانکار و کارفرما در معاملات تجاری محافظت می کند. امکانات این سیستم:

ایجاد بیعانه برای پروژه
پیمانکار و کارفرما می توانند براحتی از این امکان در پونیشا استفاده کنند. کارفرما پس از انتخاب پیمانکار برای انجام پروژه، بیعانه ایجاد می کند. کارفرما نمی تواند بیعانه را لغو کند، پیمانکار نیز تا زمانی که پروژه را تحویل نداده است نمی تواند بیعانه را دریافت کند. زمانی که کارفرما پروژه را دریافت کرد و از انجام پروژه رضایت داشت، بیعانه را آزاد می کند تا به حساب پیمانکار منتقل شود.

رتبه و نظر
وقتی پروژه به اتمام رسید و کارفرما پرداخت را انجام داد، کارفرما و پیمانکار از طریق سیستم می توانند به یکدیگر رتبه دهند و نظر خود را در ارتباط با یکدیگر ثبت کنند. کارفرمایان دیگر می توانند از طریق پروفایل پیمانکار، عملکرد و رتبه او را در طول زمان ببینند و بعد در مورد انتخاب وی تصمیم بگیرند.

سیستم حل اختلاف
در موارد نادری که کارفرما و پیمانکار به مشکل برخورد کنند و نتوانند مشکل را بین خود حل کنند، از طریق سیستم حل اختلاف پونیشا می توانند مشکل را پیگیری کنند. حل اختلاف طوری طراحی شده تا در قدم های اول، پیمانکار و کارفرما بتوانند مشکل را بین خود حل کنند. اگر موفق نشدند می توانند وارد بخش داوری بشوند و پونیشا از افراد متخصص در زمینه پروژه آنها می خواهد که بر اساس مدارک و شواهد داوری را انجام دهند.

قدم اول در برون سپاری

برای کارفرمایان و صاحبان کسب و کارهای کوچک، قدم اول این است که یک پروژه ایجاد کنند. این پروژه باید تمامی اطلاعات از قبیل نیازهای پروژه، زمانبندی و مبلغ پیشنهادی را به پیمانکار ارائه دهد تا پیمانکار بتواند پیشنهاد مورد نظر خود را برای این پروژه تعیین کند. قبل از ایجاد یک پروژه، اندکی فکر کنید – هر چه پروژه بهتر باشد، به زودی شانس بیشتری برای پیدا کردن پیمانکار مناسب برای انجام پروژه وجود خواهد داشت.

پیمانکاران پروژه شما را می بینند و تصمیم می گیرید که آیا می توانند بر اساس نیازهای شما بر روی آن پیشنهادی ارائه دهند یا خیر. اگر شرایط لازم برای انجام پروژه را دارا باشند، پیشنهاد خود را ارائه می دهند و سپس به صورت خصوصی و با استفاده از سیستم پیام رسانی که به پروژه متصل است، به کارفرما اطلاعات بیشتری می دهند. توصیه می شود قبل از اینکه پیشنهادی قبول شود و کار بر روی پروژه آغاز شود، هر دو طرف با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و در مورد شرایط پروژه به توافق برسند. هنگامی که کارفرما مطمئن شد که پیمانکار مناسب برای پروژه خود را پیدا کرده است، پیشنهاد وی را می پذیرد و بیعانه ایجاد می کند.

در نهایت، زمانی که پیمانکار و کارفرما توافق کردند که پروژه کامل شده است، کارفرما می تواند بیعانه را برای پیمانکار آزاد سازد. این پروژه سپس به عنوان یک پروژه تکمیل شده به حساب می آید.

چطور یک پروژه ثبت کنیم و موفقیت خود را تضمین کنیم

کلید پیدا کردن بهترین پیمانکاران برون سپاری برای کارفرمایان، در ایجاد یک پروژه نهفته است. کاملا ساده است، اگر شرح پروژه ای به درستی نوشته نشود می تواند پیامدهای بدی برای یک کارفرما داشته باشد. در هر پروژه ای که ایجاد می کنید، لازم است تا نکات زیر را در نظر بگیرید :

نام پروژه
نام پروژه در چند کلمه می تواند به وضوح نیازهای یک کارفرما را نشان دهد. نوشتن “نیاز به یک پیمانکار” و یا جمله ای مشابه آن، اطلاعات مناسبی به پیمانکاران در مورد پروژه نمی دهد. پیمانکاران می توانند در یک لیست تنها نام پروژه و چکیده ای از اطلاعات مربوط به پروژه را مشاهده کنند، بنابراین یک نام خوب به پیمانکاران کمک می کند تا مناسب ترین پروژه را پیدا کنند؛ همچنین به شما اطمینان می دهد که پروژه شما مورد توجه پیمانکاران حرفه ای قرار می گیرد.

شرح پروژه
اینجا جایی است که شما نیازهای خود را مشخص می کنید. مهم و حیاتی است که در این بخش دقیق باشید و اطلاعات کافی در مورد پروژه خود را ارائه دهید. اگر به عنوان یک کارفرما مایلید که حرفه ای ترین پیمانکاران را به سمت پروژه خود جذب کنید، پس می بایست درخواست پیشنهادی شما، کسب و کار شما را به صورت کاملا حرفه ای به تصویر بکشد. شرح پروژه خوب به پیمانکاران اجازه می دهد که بدانند شما دقیقا از آنها چه می خواهید و اینکه قادرید به طور موثر پروژه را مدیریت کنید.

قیمت
بسیاری از کارفرمایان فکر می کنند که می توانند پیمانکاران را با مبلغ کمی استخدام کنند. این درست است که بسیاری از پیمانکاران نسبت به یک کارگر تمام وقت مبلغ کمتری دریافت می کنند، اما بهتر است که شما یک بودجه واقع بینانه پیشنهاد کنید تا یک پیمانکار، کار شما را تکمیل کند. دلیل این امر بسیار ساده است، بهترین پیمانکاران اگر ببینند مبلغ پیشنهادی شما رضایت بخش نیست، حتی شرح پروژه شما را نمی خوانند. بهتر است به جای اینکه در فدا کردن کیفیت کار خود ریسک کنید، یک قیمت مناسب برای کار پیشنهاد کنید. اگر می خواهید بهترین ها را بدست آورید، پس انتظار می رود قیمت عادلانه ای برای خدماتی که می خواهید، پرداخت کنید.

اگر به هر یک از این عناصر توجه کنید، شما پیمانکارانی را به خود جذب می کنید که برای پروژه شما بسیار مناسب هستند. اگر توجهی به نکته های بالا نداشته باشید، ممکن است متوجه شوید که پیشنهادهای مناسبی دریافت نمی کنید.

انتخاب بهترین پیمانکار

در هنگام استخدام کارمندان تمام وقت، یک مصاحبه رو در رو انجام می شود. این مصاحبه به کارفرما اطلاعاتی می دهد تا بتواند تصمیم بگیرد آیا آن شخص برای کار مناسب است یا خیر، و به کارمند نیز اطلاعاتی می دهد برای اینکه تصمیم بگیرد آیا این شغل برای او مناسب است یا خیر.

هنگامی که کارکنان را به صورت آنلاین استخدام می کنید، مصاحبه چهره به چهره غیر ممکن است زیرا هر دو طرف به احتمال زیاد در نقاط مختلف جهان زندگی می کنند. بنابراین، بسیار مهم است که کارفرمایان احتیاط لازم را در هنگام انتخاب یک پیمانکار برای شرکت در یک پروژه به عمل آورند. بهتر است به نکات زیر در انتخاب یک پیمانکار برای پروژه خود توجه کنید :

مهارت ها
بررسی کنید که آیا پیمانکاری که انتخاب کرده اید، مهارت های مورد نیاز شما را دارا می باشد یا خیر. یک پیمانکار خوب نمونه کارهایی دارد که می تواند به کارفرمایان ارائه کند.

تجربه
در حالی که مشغول بررسی مهارت یک پیمانکار هستید، می توانید تجربه او را نیز بررسی کنید. از او بخواهید تا نمونه کارهای قبلی خود را به شما نشان دهد. وی می بایست سابقه معتبری از پروژه های موفق و تکمیل شده خود داشته باشد.

ارتباط
این جنبه در انتخاب یک پیمانکار اغلب نادیده گرفته می شود. شما از طریق اینترنت با یکدیگر تماس دارید، پس پیمانکاری که انتخاب می کنید می بایست قادر به برقراری ارتباط از طریق اینترنت باشد. یکی از دلایل اصلی که پروژه های برون سپاری به اشتباه پیش می روند این است که بین دو طرف ارتباط نامناسب وجود دارد. پیمانکاری را انتخاب کنید که هم نیازهای شما را درک کند و هم سوالات خود را به صورت واضح و شفاف از شما بپرسد.

هزینه
از مذاکره با پیمانکاری که احساس می کنید ممکن است برای پروژه شما مناسب باشد نهراسید، زیرا وی به دلیل شناخت مهارت ها و تجربه خود مبلغ بالا پیشنهاد می کند. علاوه بر این، مراقب متقاضیانی باشید که پایین ترین قیمت را پیشنهاد می کنند، حتی اگر ادعا کنند که از تجربه و سطح بالایی از مهارت برخوردارند. بسیاری از کاربران برای بار اول به اشتباه پیمانکاران را صرفا بر اساس قیمت استخدام می کنند. بله، قیمت باید در نظر گرفته شود، اما اگر می خواهید پروژه شما حرفه ای و در چهارچوب زمانی که نیاز دارید تکمیل شود، پس نیاز است که نه تنها هزینه، بلکه تمامی عوامل را در نظر بگیرید.

جمع بندی

شرکت ها در جستجوی این هستند که درآمد خود را افزایش دهند، هزینه های عملیاتی را کاهش دهند و سود بیشتری به دست آورند. فناوری به مرحله ای رسیده است که در آن موقعیت جغرافیایی اهمیت بسیار کمی پیدا کرده است. سایت پونیشا به منظور ارائه راه حل برای کارفرمایانی که به دنبال پیمانکار هستند، و پیمانکاران حرفه ای که در جستجوی کار هستند طراحی شده است.

برون سپاری یک مفهوم جدید نیست، ایده به کارگیری پیمانکاران در کوتاه مدت در حدود چند دهه شکل گرفته است. با این حال آنچه جدید است این است که پونیشا کسب و کارهای کوچک و افراد سراسر جهان را قادر می سازد تا به سادگی و بدون خطر پیمانکاران خود را به صورت برون سپاری استخدام کنند. برای کارفرمایان هرگز راهی بهتر از این برای پیدا کردن کارکنانی که نیاز دارند، مهارت هایی که نیاز دارند، و قیمتی که نیاز دارند وجود نداشته است. با ثبت نام در پونیشا شما به یک گروه از کسب و کارهای کوچک در حال رشد می پیوندید که به این نتیجه رسیده اند که استخدام پیمانکاران برون سپاری به آنها اجازه می دهد که در بازار جهانی به پیش بروند. هم اکنون در پونیشا ثبت نام کنید، عضو شوید و از فواید برون سپاری بهره مند شوید.