اگر در دومین ملاقاتمان با افراد سلام می‌کنیم و می‌گوییم “حالتان چطور است آقا؟” به خاطر رسمیت ما نیست، بلکه به این دلیل است که نامشان را فراموش کرده‌ایم.

نگران نباشید، مشکل از شما نیست، مشکل از هیچکس نیست. دلیلش چیزی‌ست که در همه‌ی ما وجود دارد؛ یعنی توجه جزیی مستمر (CPA). این واژه اولین بار اواخر سال ۱۹۹۰ بکارگرفته شد و نشان دهنده نحوه برخورد ما با جریان رو به افزایش اطلاعات بود. در آن زمان تلفن همراه و اینترنت تنها در محل کار مورد استفاده قرار می‌گرفت و قابل کنترل هم بود. تقریبا ۲۰ سال بعد، اینترنتی که مختص کار بود به اینترنت سراسری، و تلفن‌های همراه به اسمارت فون‌ها تبدیل شدند و کم کم لپتاپ‌ها، ساعت‌های هوشمند، و … روی کار آمدند.

ذهن ما توانایی هم‌تراز شدن با این تکنولوژی را ندارد پس شروع به خارج کردن موضوعات ساده از ذهن می‌کند (موضوعاتی که باید به خاطر بسپاریم، مثل اسامی افراد) تا جا برای اطلاعات وسیع دیگر باز شود. بزرگترین کنایه‌ی قرن ۲۱ شاید همین باشد که: تلفن هوشمند به من یادآوری خواهد کرد که به باب زنگ بزنم، اما من به یاد نمی‌آورم که باب کیست!!!

دکتر گری اسمال (Dr. Gary Small) برای تقویت حافظه سه راهکار پیشنهاد می‌دهد.

۱- مدیتیشن (حتی برای چند دقیقه)
وقتی دکتر اسمال مدیتیشن را بعنوان ورزش حافظه معرفی می‌کند، اولین چیزی که به ذهن من می‌رسد این است که برای روشن کردن شمع و بخور دادن وقت ندارم. اما دکتر اسمال با صبر و حوصله، مزایای مدیتیشن را برای من توضیح داد. وی عقیده دارد که روزی ۱۰ دقیقه، ۵ دقیقه یا حتی ۲ دقیقه ( هرچقدر که فکر می‌کنید موثر است) وقت بگذارید، تنها موضوع مهم این است که از شلوغی و سروصدا به دور باشید و بر خودتان تمرکز کنید. پس اگر قرار ملاقاتی دارید که به خاطر سپردن نام طرف مقابل برایتان اهمیت دارد، مدتی را روی صندلی بنشینید و چشمانتان را ببندید، نفس عمیق بکشید و به این کار ادامه دهید. در همین حین روی ماهیچه‌هایتان تمرکز کنید. اول پیشانی، سپس ماهیچه‌های شانه، شکم، کف پا و انگشتان. این تمرین باعث می‌شود ماهیچه‌ها و اعصاب شما متمرکز شده و احساس آرامش کند. در نتیجه توجه و تمرکز فکری شما تقویت می‌شود.

حالا ذهن شما برای مرحله ی بعد آماده است.

۲- تمرکز و چارچوب‌ دهی
دکتر اسمال معتقد است مهمترین دلیلی که انسان ها مطالب را به خاطر نمی‌آورند این است که دقت نمی‌کنند. مسلما دنیای اطلاعات امروزی تمرکز را مشکل کرده است، اما دکتر اسمال تمرین حافظه را پیشنهاد می‌دهد و نامش را “تمرکز و چارچوب” گذاشته است. “تمرکز، توجه را در پی دارد و چارچوب‌دهی شامل تکنیک‌های متفاوتی است که به اطلاعات معنا می‌بخشد. وقتی مطالب معنا داشته باشند، بخاطر سپردنشان آسان است.”

نکته ی مهم در این قسمت “تصویرسازی و تجسم“ است.

بخاطر آوردن اسامی و چهره ها از مشکل‌ترین موارد برای یادآوری است. با استفاده از روش تمرکز و چارچوب، توجه خود را متمرکز کرده و برای چهره و نام فرد تصویر می‌سازید و آنها را به هم ربط می‌دهید. مثلا اگر اسم مشتری شما “لیزا”ست و لبخند زیبایی هم دارد، نقاشی مونالیزا را برای خود تجسم کنید. با این ارتباط تصویری، ذهن شما در ملاقات بعدی همه چیز را به خاطر می‌آورد. دکتر اسمال می‌گوید برای بخاطر سپردن اطلاعات، از اولین چیزی که به ذهنتان می‌آید استفاده کنید، این تکنیک هم ساده است، و هم جالب.

۳- زمان مرور آینده‌نگر
مسلما بخاطر آوردن نام افراد مشکل اصلی نیست. “مشکل اساسی مردم چیزی است که ما آن را حافظه‌ی آینده‌نگر می‌نامیم. حافظه‌ی آینده‌نگر توانایی به یاد آوردن کاری است که باید در آینده انجام دهیم. فرض کنید که خانه را ترک می‌کنید اما برداشتن کلید و مدارک لازم را فراموش می کنید.”

بدین منظور دکتر اسمال یک تمرین یک دقیقه ای به تمرینات قبلی اضافه می‌کند.

همه‌ی ما در خانه یا محل کار مکان‌هایی داریم که کارهایمان را به ما یادآوری می‌کند. مثلا قرصهایمان در کمدی کنار میز قرار دارد که با دیدن آن کمد، خوردن قرص‌ها را بخاطر می‌آوریم. این مکان‌ها در گذشته می‌توانستند مفیدتر باشند، مثلا کنار درب خروجی روی یک تقویم کارهایمان را می‌نوشتیم و هر روز قبل از خروج از خانه به آن نگاهی می‌انداختیم. اما امروزه با مجازی شدن دنیا، کاربرد این مکان‌ها نیز کمرنگ شده‌اند. بنابراین می‌توان این مکان‌ها را با زمان مرور آینده‌نگر جایگزین کرد. بدین‌صورت که هر روز صبح، راس ساعت معین و قبل از خروج از خانه، نگاهی به تقویم در تلفن خود بیاندازیم و تمامی کارهایی که باید در آن روز انجام شوند را مرور کنیم.

با تکرار این کار یک فرمان ذهنی در مغز ما نقش می‌بندد و ناخودآگاه قبل از خروج از خانه به مرور آینده می‌پردازیم.

شاید انجام تمامی این سه مرحله در روز کار زیادی باشد اما اگر برای آنها وقت بگذاریم می‌بینیم که چهار یا پنج دقیقه بیشتر از وقت ما را نمی‌گیرند. بعضی از این تکنیک‌ها در ابتدا پیچیده به نظر می‌رسند اما این مهارت‌ها اگر تقویت شوند، بسیار آسان و تبدیل به عادت خواهند شد.

برگرفته از: :fastcompany.com